Worldview dan Masa Orientasi Studi

source: http://sd.keepcalm-o-matic.co.uk/i/keep-calm-and-go-to-orientation-day.png

Setiap tahun, selalu ada masa orientasi bagi para mahasiswa baru di sebuah sekolah tinggi atau universitas. Suka tidak suka, setiap mahasiswa baru wajib mengikutinya, karena banyak kampus yang menjadikannya sebagai salah satu syarat kelulusan studi. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, orientasi  diartikan sebagai (1) peninjauan untuk menentukan sikap (arah, tempat, dsb) yang tepat dan benar; (2) pandangan yg mendasari pikiran, perhatian atau kecenderungan; sedangkan berorientasi diartikan sebagai (1) melihat-lihat atau meninjau (supaya lebih kenal atau lebih tahu); (2) mempunyai kecenderungan pandangan atau menitikberatkan pandangan; berkiblat.[1] Sedangkan Merriam Webster mengartikan orientasi sebagai ‘a usually general or lasting direction of thought, inclination, or interest’.[2]

Dari tinjauan di atas dapat dilihat bahwa masa orientasi menjadi sebuah fondasi bagi mahasiswa ke depannya untuk bersikap, baik fisik maupun intelektual. Artinya masa orientasi akan menentukan bagaimana worldview mahasiswa baru tersebut. Samovar (2010:118) mengatakan bahwa worldview menyediakan dasar persepsi dan realitas seperti yang dialami orang yang bersangkutan. Sampai di sini maka masa orientasi yang baik akan menciptakan worldview mahasiswa yang baik, namun kesalahan tata cara masa orientasi akan dapat menciptakan worldview yang salah bahkan dapat memunculkan trauma tersendiri bagi mahasiswa tersebut.

Worldview merupakan hal penting, karena dengan worldview-lah seseorang mengamati, memahami dan meyakini kejadian-kejadian yang dialaminya. Worldview cenderung sulit diubah karena di dalamnya terletak fondasi kepercayaan yang diyakininya. Seorang Kristen tidak akan pernah merasa beban mengonsumsi babi sebagai makanannya karena memang tidak ada keyakinan bahwa babi itu haram dan dilarang untuk dimakan. Hal tersebut tentu berbeda dengan Muslim yang mempunyai keyakinan bahwa babi haram dan tidak boleh dimakan. Kondisi tersebut bukanlah benar-salah – karena keyakinan sangatlah subjektif dan memang tidak bisa disalahkan.

Kecenderungannya adalah masa orientasi menjadi ajang balas dendam dari panitia pelaksana (yang umumnya adalah mahasiswa senior) kepada para mahasiswa baru sebagai junior mereka. Balas dendam karena merasa diperlakukan sama oleh seniornya terdahulu pada masa orientasi sebelumnya. Dari tahun ke tahun mungkin kecenderungannya semakin berkurang, namun belum mampu dihilangkan sama sekali dalam masa orientasi. Sadar atau tidak, masa orientasi lantas kemudian membentuk sebuah worldview – mungkin bukan hanya saat masa studi, melainkan bisa sepanjang hidup.

Masa orientasi – lewat para pelaksananya – adalah penentu baik-buruk, benar-salah bagi mahasiswa pesertanya. Misalkan jika berteriak dan membentak diperbolehkan untuk sebuah kesalahan peserta maka akan terkonsepsi bahwa merekapun nantinya boleh berteriak dan membentak kepada juniornya nanti – atau bahkan kepada orang-orang yang secara status sosial lebih rendah dari mereka. Pelaksanaan masa orientasi dengan konsep seperti ini akan menjadi sebuah lingkaran setan yang tiada berkesudahan. Unsur penindasan dan hegemoni senior terhadap junior akan menjadi materai tersendiri bagi para peserta orientasi. Mereka akan beranggapan bahwa hal tersebut benar dan boleh dilakukan kelas kepada junior mereka nantinya.

Masa orientasi seharusnya digunakan untuk benar-benar memperkenalkan kampus, juga mempersiapkan mahasiswa baru untuk masuk dalam lingkungan intelektual dan akademis. Membiasakan mahasiswa berpikir rasional dan kritis. Sangat disayangkan para mahasiswa menjadi paradox tersendiri akan cita-cita dan perjuangan mereka. Saat mahasiswa berhasil menumbangkan sebuah rezim – Orde Lama dan Orde Baru – yang mereka lawan adalah sebuah otorianisme yang berlawanan dengan semangat demokrasi.

Mahasiswa berhasil menumbangkan sebuah rezim di luar mereka, namun gagal menghentikan ‘rezim’ masa orientasi di dalam tubuh mereka sendiri. Padahal jika mau, mahasiswa harusnya mampu memutus lingkaran setan tersebut karena pada tahun 1998 – 2000 cukup banyak kampus yang tidak melaksanakan kegiatan orientasi dikarenakan euforia reformasi. Saat itulah seharusnya rantai hegemoni senior-junior diputuskan.

Masa orientasi selayaknya harus dilakukan dengan konsep akademis dan nilai-nilai humanisme. Kegiatan harusnya bersifat akademis yang mengajarkan serta membiasakan mahasiswa baru berpikir intelek – dan bukan memakai atribut-atribut konyol yang tidak ada hubungannya dengan pelaksanaan studi nantinya. Mahasiswa baru seharusnya diperkenalkan secara mendalam bagaimana mereka akan melaksanakan kegiatan akademis nantinya – topik-topik perkuliahan, buku-buku yang dipakai, tokoh-tokoh dari bidang ilmu tersebut.

Mahasiswa baru juga diperkenalkan masing-masing unit kegiatan mahasiswa dan apa kegunaannya nanti sebagai penunjang kegiatan akademis mereka. Adakan diskusi-diskusi ilmiah, adakan debat ilmiah, adakan bedah buku, adakan forum kajian karya tokoh, dan masih banyak lagi yang bisa dikerjakan selain acara games konyol dengan atribut-atribut aneh dengan alasan melatih kekompakan, mentalitas dan sebagainya.

Cukup sudah pembodohan dilakukan. Orientasi mahasiswa dalam format dan bentuk lama hanya akan menghina intelektualitas kita semua dan mencoreng reputasi universitas yang bersangkutan. Kedisiplinan tidak harus tercipta setelah dimaki-maki. Mental mahasiswa bukan mental budak apalagi kuda yang akan bekerja jika dipecut dan diteriaki. Jika tidak sekarang, mungkin kita tidak akan pernah benar-benar bisa belajar dari kesalahan dan pengalaman.

---

[1] http://bahasa.kemdiknas.go.id/kbbi/index.php

[2] http://www.merriam-webster.com/dictionary/orientation

Gerbang itu bernama WISUDA

Seorang mahasiswa saya berkata, “Wisuda adalah saat berkumpul untuk kemudian berpisah...” Sebuah pernyataan yang banyak mengandung kebenaran, walau tidak sepenuhnya benar. Wisuda, walaupun sering banyak yang mengatakan bahwa hal tersebut hanyalah sebatas seremoni belaka, namun tidak dapat dipungkiri merupakan saat yang paling dinanti-nantikan oleh para mahasiswa. Saat di mana mereka dilantik dan sah menyandang gelar sarjana yang telah mereka perjuangankan selama empat tahun (atau lebih?).

Jerih payah, semua beban dan perjuangan terasa terbalaskan sudah saat rektor mengayunkan kuncir topi toga dari kiri ke kanan. Saat wisuda yang ada hanyalah rasa bahagia dan haru. Sebab rasa takut, was-was dan grogi telah hilang setelah dinyatakan lulus setelah sidang skripsi. Ya, wisuda saatnya berbahagia...

Namun, di balik semua itu terdapat beberapa makna lainnya. Wisuda bukanlah akhir, namun merupakan awal. Wisuda adalah saat di mana kami para pendidik mengakhiri masa kami mendampingi para mahasiswa dan melepas mereka pada gerbang kehidupan yang sesungguhnya. Setelahnya, para mahasiswa akan menjalani hidupnya sendiri menjadi seorang survivor. Semua simulasi yang telah diajarkan di kelas sebelumnya, saat ini telah berubah menjadi ring pertarungan yang sesungguhnya. Jika sebelumnya para pendidik memberikan ‘pukulan’ sebatas kemampuan mahasiswa, maka di ring pertarungan yang sesungguhnya lawan akan memberikan ‘pukulan’ untuk menjatuhkan mereka.

                Ring pertarungan tidak mengenal kata coba-coba. Siapa yang ‘tahan pukul’ akan bertahan dan yang tersungkur harus keluar dari arena dan mencari ring pertarungan baru. Saya hanya berdoa, semoga kalian – para mahasiswaku – mampu menjadi yang terbaik di luar sana. Seperti saya pernah bilang pada kalian di kelas, yang saat ini di kanan kiri kalian adalah teman kalian – setelah wisuda nanti mungkin saja akan menjadi rival kalian. Jadi, memang benar wisuda adalah saat berkumpul untuk kemudian berpisah... namun bisa jadi kalian akan bertemu kembali, bukan sebagai teman melainkan rival bahkan musuh. Beware buddy! 

Satu Industri Satu Bahasa: Bahasa Komunikasi

image from http://blogs.e-rockford.com/applesauce/2012/01/05/whether-we-like-it-or-not-the-dissemination-of-information-is-dependent-upon-advertising/

Selama hampir sepuluh tahun saya bekerja pada industri periklanan, bukan sekali dua kali saya melihat – bahkan terjebak – dalam konflik antara bagian kreatif dengan bagian account. Bahkan di tahun-tahun pertama saya bekerja, beberapa kali saya bersikap agak berlebihan dan keras yang mengakibatkan beberapa AE (perempuan) menangis setelah berkonfrontasi dengan saya.

Masalah klasik ini masih terus terjadi sampai hari ini. Bagian kreatif berpendapat, para AE selalu membela klien tanpa mempertimbangkan sisi kreatif, tidak bisa membuat brief yang inspiring bahkan seringkali hanya menjadi ‘kurir’ dari klien. Sedangkan dari sisi bagian account mereka berpendapat bahwa orang-orang kreatif itu selalu mau menang sendiri, moody, manja dan tidak pernah mau berpikir tentang keberlangsungan bisnis.

Tulisan ini tidak akan membahas mana yang benar dan mana yang salah, melainkan berusaha untuk menjelaskan lebih lanjut penyebab konflik klasik tersebut. Semenjak bangku perguruan tinggi, para kreatif dan para AE telah menggunakan bahasa yang berbeda untuk mempelajari periklanan.

Para kreatif art-based berasal dari sekolah desain dan para copywriter banyak berasal dari sekolah sastra. Para kreatif ini berbicara dengan menggunakan bahasa dan sudut pandang kreatif dan artistik. Mereka dilatih untuk menghasilkan suatu karya yang mempunyai nilai seni – dengan atau tanpa unsur komersil di dalamnya. Mereka mampu selama berjam-jam melakukan eksperimen dengan visualisasi dan permainan kata di depan komputer.

Sedangkan para AE banyak berasal dari sekolah pemasaran. Mereka terlatih untuk menjual – apapun produknya dan mereka terus-menerus dilatih untuk menjualnya. Mereka diajarkan bahwa segala tindakan mereka harus mendapatkan profit. Mereka banyak menghabiskan waktu mereka untuk berdiskusi tentang perkembangan terbaru pada pasar dan industri.

Bayangkan, ada jurang komunikasi yang begitu dalam mulai dari perguruan tinggi. Jadi konflik antara bagian kreatif dengan para account kiranya tidak tercipta serta-merta di tempat kerja. Perbedaan bahasa tersebut telah ada dan telah lama terjadi. Masing-masing berbicara dengan bahasa masing-masing dan tak menyadari pihak lain bicara dengan bahasa yang berbeda.

***

Lalu bagaimana penyelesaiannya? Bagaimana menyamakan bahasa tersebut? Tentunya harus dimulai dari perguruan tinggi. Sebab jika hanya diselesaikan di tempat kerja, maka generasi berikutnya akan mengalami konflik yang sama. Berulang dan berulang lagi.

Saat ini jurusan periklan pada perguruan tinggi banyak juga disebut dengan jurusan komunikasi pemasaran atau marketing communications. Mata kuliah IMC pun juga menjadi salah satu yang wajib dipelajari oleh siswa jurusan Public Relations, bahkan juga ada di jurusan manajemen Fakultas Ekonomi. Lalu di mana sebenarnya jurusan ini berada? Termasuk rumpun ilmu apa jurusan ini?

Beberapa kali saya menanyakan kepada siswa bimbingan skripsi saya yang membahas topik tentang Marketing Communications, “Apa bedanya skripsi kamu – sebagai anak komunikasi – dengan skripsi anak manajemen jika membahas topik yang sama?”

Periklanan atau Marketing Communications ini pada umumnya ada di bawah induk Fakultas Ilmu Komunikasi atau FISIP Departemen Ilmu Komunikasi. Sebagai ilmu yang termasuk muda usia, komunikasi menjadi bentuk hybrid dari multi disiplin ilmu. Bahkan di sebuah universitas, periklanan masuk dalam jurusan desain. Yeahh... periklanan memang sebuah ilmu yang unik – tempat di mana berbagai disiplin ilmu dapat menyumbang dan berperan serta.

Saya sendiri sepakat bahwa semua yang berhubungan dengan periklanan harusnya masuk dalam keilmuan komunikasi – baik kreatif, account ataupun media. Bagian media sendiri sangat unik. Saya banyak menemukan orang-orang media yang berasal dari jurusan statistik.

Sampai saat ini, saya jarang menemukan sekolah periklanan yang benar-benar terintegrasi. Hanya ada nama ITKP yang benar-benar dapat dikatakan sebuah sekolah yang mengajarkan periklanan dari A sampai Z, mulai dari teori hingga praktis. Perguruan tinggi lainnya tampak masih tanggung dan malu-malu untuk dikatakan sebagai sekolah periklanan. Hasilnya, lulusan seringkali difokuskan pada bagian account saja. Padahal masih ada dua bagian penting lagi di biro iklan: kreatif dan media. Belum lagi perkembangan yang ‘memaksa’ industri saat ini bergerak ke arah digitalisasi media dan pesan.

Konflik klasik antara bagian kreatif dengan bagian account harusnya dapat diminimalkan jika sejak awal mereka sudah diajarkan dengan bahasa yang sama: bahasa periklanan. Bahasa periklanan merupakan bahasa komunikasi, bukan bahasa kreatif ataupun bahasa pemasaran. Periklanan dalam konten kreatif harus tetap mengacu pada model komunikasi yang berlaku. Bahasa yang harus menitikberatkan pada unsur penyampaian pesan, bukan pada kreativitas ataupun artistik belaka.

Begitu juga dari sisi bagian account, perlu diingat kembali bahwa bahasa periklanan adalah sebuah proses komunikasi – bukan proses pemasaran secara langsung. Periklanan tidak bertanggung jawab secara langsung terhadap penjualan, walau memang ada korelasi antara komunikasi yang efektif dengan tingkat penjualan. Keberhasilannya harus kita lihat pada konteks efektivitas pesan, bukan meningkatnya penjualan.

Mari jadikan bahasa komunikasi sebagai jembatan dari bahasa kreatif dengan bahasa pemasaran. Jembatan itu dapat dibangun sejak perguruan tinggi dengan membangun sekolah periklanan yang saling terintegrasi di dalamnya. Kebutuhan industri semakin tinggi dan semakin kompleks, maka mari kita siapkan siswa-siswa yang nanti akan siap tempur untuk menghadapi pertempuran di luar sana...

CSR:Tidak Sekedar Balas Budi Perusahaan

Semester ini - genap 2013 - saya kebagian mengajar mata kuliah CSR: Corporate Social Responsibility. Sebuah wacana yang sebelumnya jarang sekali menarik perhatian saya, selama bekerja di industri periklanan. Hal tersebut membuat saya - mau tidak mau - harus membuka dan mempelajari banyak hal lagi tentang CSR. Yap, salah satu keuntungan menjadi dosen adalah "dipaksa" untuk selalu belajar. Dosen bukanlah manusia super, tidak semua hal harus tahu. Namun demikian, dosen haruslah siap diajak berdiskusi dan mempelajari hal-hal baru.

Dengan mengajar mata kuliah CSR ini, saya benar-benar mempelajari banyak hal. Selama ini, saya menyangka CSR hanya menjadi ranah ilmu komunikasi. Namun ternyata, CSR mempunyai cakupan studi yang begitu luas, mulai dari lingkungan, hukum, manajemen sampai HAM dan perburuhan - suatu hal yang tidak mungkin saya pelajari saat saya masih menjadi seorang kreatif di biro iklan. :)

Selama ini yang saya tahu, CSR dilakukan setelah perusahaan beroperasi. CSR merupakan sebuah strategi marketing dan harus selalu ada benefit dari program CSR. Namun saya salah... CSR ternyata jauh... jauh lebih luas dari itu. CSR harus dilakukan sebelum perusahaan beroperasi sebagai bentuk license to operate perusahaan dari masyarakat sekitar. CSR juga tak melulu masalah marketing. CSR juga tak harus berhubungan dengan keuntungan finansial.

Dalam CSR kita belajar menjadi manusia. Belajar peduli pada sesama, bahkan belajar peduli pada keturunan - anak cucu kita kelak. CSR tidak hanya sekedar balas budi perusahaan, menyisihkan keuntungan bagi para stakeholder. Melalui CSR kita belajar sekaligus menjadikan bumi tetap terlangsung kelestariannya. Tentu kita tak mau mewariskan bumi yang rusak kepada keturunan kita kelak...

Bukan hanya corporate yang wajib melakukan social responsibility, namun kita semua harus melakukannya jika kita masih merasa bahwa manusia adalah makhluk sosial... yang tak mungkin hidup tanpa dukungan manusia lainnya... :)